Kameraövervakning

Kameraövervakning i butik bidrar till ökad trygghet för personalen, minskat svinn och ett bättre underlag när något har hänt. Med moderna IP-kameror ser du bilden live och spelar upp inspelningar från mobilen. StoreIQ planerar och installerar kameraövervakning i butiker i hela Sverige.

Begär offert Boka demo

Fördelar för butiken

Ökad trygghet för personal och kunder
Bättre underlag när något har hänt
Se live och spela upp från mobil eller dator
Lagring lokalt, i molnet eller både och
Praktisk hjälp med skyltning och lagringstid
Kan kopplas till larmbågar och inbrottslarm

IP-kameror för entré, kassa, butik och lager

Olika delar av butiken ställer olika krav. Vid entrén behövs kameror som klarar motljus från dörrar och fönster, vid kassan krävs bra detaljer och i lagret kan mörker och höga hyllor vara utmaningen. Vi går igenom butiken och föreslår kameratyper och placeringar som ger bra bild där det behövs, utan att filma mer än nödvändigt.

IP-kameror ger skarp bild och kan ofta ta emot både ström och data via samma nätverkskabel. Det förenklar installationen och gör systemet lätt att bygga ut. Kamerorna kan även användas för videoanalys, till exempel kölarm och värmekartor, om du vill gå vidare med det längre fram. Det gör investeringen mer flexibel över tid.

Inspelning, lagring och åtkomst från mobilen

Inspelningen kan sparas lokalt på en inspelningsenhet i butiken, i molnet eller som en kombination. Vi hjälper dig välja en lösning utifrån hur länge materialet behöver sparas, hur många kameror du har och hur nätverket ser ut. Materialet skyddas med behörigheter så att bara rätt personer kommer åt det. Varje åtkomst kan dessutom loggas.

Med en mobilapp eller via datorn kan du se live och spela upp inspelningar från alla butiker. Det gör det enklare att snabbt kontrollera en händelse eller hjälpa personalen på distans. Kamerornas status, till exempel om en kamera har tappat kontakten, kan följas i StoreIQ Hub. Då upptäcks fel innan du behöver materialet.

GDPR, skyltning och kamerabevakningslagen

Kamerabevakning i butik omfattas av GDPR och kamerabevakningslagen. Det innebär bland annat att det ska finnas ett tydligt syfte, att kunder och personal ska informeras med skyltar och att inspelat material inte ska sparas längre än nödvändigt. Kameror bör inte heller placeras så att de filmar utrymmen där människor har ett särskilt behov av integritet.

Vi hjälper till med praktiska frågor som placering, skyltning och inställning av lagringstid, men vi ger inte juridisk rådgivning. Vi rekommenderar att du läser Integritetsskyddsmyndighetens (IMY) vägledning om kamerabevakning och vid behov tar stöd av en jurist, särskilt om personalen berörs eller om du är osäker på vad som gäller.

Installation och service från en kontakt

Vi monterar kameror, drar kablar och konfigurerar inspelning och app. Arbetet sker utanför öppettider så att butiken kan hålla öppet. När allt är på plats går vi igenom systemet med dig, visar hur man spelar upp och exporterar material och dokumenterar installationen. Dokumentationen är bra att ha om du behöver visa hur bevakningen är upplagd, till exempel vid frågor från personal eller försäkringsbolag.

Kamerasystemet kan kopplas samman med larmbågar och inbrottslarm, så att händelser syns på ett ställe. Med ett serviceavtal övervakar vi att kamerorna fungerar och hjälper till om något går sönder. Du har en kontakt för kameror, nätverk och övrig butiksteknik, i en butik eller i hela kedjan. Det sparar tid för dig och dina butikschefer.

Så levererar vi

Besök där vi går igenom syfte, ytor och kameraplatser
Förslag med kameror, inspelning, lagring och skyltning
Montering och konfiguration utanför öppettider
Genomgång av app och export samt service via avtal

Vanliga frågor

Får man ha kameraövervakning i butik?

Kamerabevakning i butik är vanligt, men den måste följa GDPR och kamerabevakningslagen. Det ska finnas ett tydligt syfte, information genom skyltar och rimliga lagringstider. Vi rekommenderar att du läser IMY:s vägledning om kamerabevakning och vid behov tar juridisk hjälp för din situation.

Hur länge får inspelningarna sparas?

Det finns ingen fast tid som gäller alla, utan materialet ska inte sparas längre än vad syftet kräver. Många väljer en kort lagringstid som raderas automatiskt. Vi ställer in den tid du bestämt, och IMY:s vägledning ger stöd i bedömningen.

Kan jag se kamerorna i mobilen?

Ja. Med en mobilapp eller via datorn kan du se live och spela upp inspelningar från en eller flera butiker. Vi sätter upp åtkomsten med personliga inloggningar och behörigheter, så att bara de som ska ha tillgång kommer åt materialet.

Behövs skyltar om kameraövervakning?

Ja, de som filmas ska få information om kamerabevakningen, vilket i praktiken innebär tydliga skyltar vid entrén och där kamerorna finns. Skylten ska bland annat visa vem som bedriver bevakningen. Vi hjälper till med placering, och IMY:s vägledning beskriver vad informationen bör innehålla.

Kan ni bygga ut ett befintligt kamerasystem?

Ofta går det, beroende på hur gammalt systemet är och vilken teknik det använder. Vi går igenom befintliga kameror och inspelning vid besöket och föreslår om det är bäst att bygga vidare eller byta. Målet är en lösning som är enkel att använda och underhålla.

Lösningar som passar ihop

Kameraövervakning i din stad

Se alla orter i Sverige

Vill du veta vad det skulle kosta för din butik?

Boka en demo så visar vi hur StoreIQ fungerar i din vardag.

Boka demo Begär offert