SV – Svenska, Välj språk

Lösningar / IT och drift

Kassa och betalning

Kassasystem och kortterminaler är navet i butiken, där varje köp registreras och betalas. StoreIQ hjälper dig att välja, installera och koppla ihop kassa, betalning och självutcheckning med priser på hyllan och lagret, i butiker i hela Sverige.

Kassa och betalning

Fördelar för butiken

  • Kassasystem valt efter hur butiken arbetar
  • Kortterminaler kopplade direkt till kassan
  • Självutcheckning som kan korta köerna
  • Samma pris i kassan och på hyllkanten
  • Rätt lagersaldo i butik och webbutik
  • Installation utan att butiken behöver stänga

Välj kassasystem utifrån hur du arbetar

Ett kassasystem för en närbutik ställer andra krav än ett för en modebutik eller en bygghandel. Vi går igenom hur många kassor du behöver, hur varor och priser hanteras, om du har webbutik och vilka rapporter du behöver. Utifrån det hjälper vi dig att jämföra alternativ och välja en lösning som passar verksamheten.

Byter du kassasystem planerar vi övergången noggrant, med flytt av artikelregister och test innan bytet. Installationen görs utanför öppettider så att butiken kan öppna som vanligt med det nya systemet. Personalen får en genomgång innan driftstart, och vi finns tillgängliga på plats eller på distans under de första dagarna, så att frågor och justeringar kan hanteras direkt.

Kortterminaler och betalningar

Kortterminaler och betalningar

Kortterminaler ska fungera snabbt och stabilt, även när det är fullt i butiken. Vi installerar terminaler vid kassan och vid behov mobila terminaler för betalning ute i butiken. Terminalerna kopplas till kassasystemet så att beloppet förs över automatiskt och personalen slipper slå in det två gånger. Det ger snabbare betalningar och färre fel.

Betalningarna kräver ett säkert och stabilt nätverk. Därför ser vi till att kassa och terminaler ligger på ett eget nät, gärna med reservanslutning via 4G eller 5G. Då kan butiken fortsätta ta betalt även om fiberanslutningen skulle gå ner. Vi går också igenom hur kvitton, returer och dagsavslut ska fungera, så att rutinerna i kassan blir enkla för personalen.

Självutcheckning och självscanning

Självutcheckning ger kunderna ett snabbt alternativ vid enkla köp och kan minska köerna vid bemannade kassor. Självscanning, där kunden scannar varorna under tiden de handlar, är ett annat alternativ för livsmedel. Vi hjälper dig att bedöma vad som passar butiken, var stationerna bör placeras och hur de kopplas till kassasystemet.

Självutcheckning fungerar bäst tillsammans med kameraövervakning och genomtänkta rutiner för kontroller. Vi kan installera hela lösningen och se till att den fungerar tillsammans med övrig teknik, så att personalen kan fokusera på kunderna. Vi tar också hänsyn till placering, belysning och hur kunderna rör sig, så att stationerna blir lätta att använda och personalen har god överblick.

Kassa kopplad till hyllkant, lager och webb

När kassasystemet är kopplat till elektroniska hyllkantsetiketter ändras priset på hyllan automatiskt när det ändras i kassan. Med koppling till lager och webbutik blir lagersaldot rätt i alla kanaler. Det minskar dubbelarbete och risken för fel som uppstår när samma information ska föras in på flera ställen. Kampanjer blir också enklare att genomföra.

Med ett serviceavtal har du en kontakt för kassa, terminaler, nätverk och övrig butiksteknik. Vi hjälper till vid problem, byter utrustning och uppdaterar systemen. Det gäller både enskilda butiker och kedjor som vill ha samma lösning i hela Sverige. Uppdateringar och större ändringar görs utanför öppettider, så att kassorna fungerar som vanligt när butiken är öppen.

Så levererar vi

  1. Genomgång av kassor, sortiment, webbutik och rutiner

  2. Förslag med kassasystem, terminaler och integrationer

  3. Installation, flytt av data och test utanför öppettider

  4. Utbildning av personalen och support via serviceavtal

Vanliga frågor

Kan ni hjälpa oss att byta kassasystem?

Ja. Vi går igenom era behov, hjälper till att jämföra alternativ och planerar bytet. Artikelregister och inställningar förs över och testas innan driftstart, och själva bytet görs utanför öppettider så att butiken kan öppna som vanligt.

Passar självutcheckning i en mindre butik?

Det beror på kundflöde, sortiment och hur personalen arbetar. I vissa mindre butiker kan en eller två stationer avlasta kassan under rusningstid. Vi går igenom förutsättningarna och ger en ärlig bedömning av om det är värt det för just er butik.

Kan kassan kopplas till elektroniska hyllkantsetiketter?

Ja, det är en av de viktigaste kopplingarna. När priset ändras i kassa- eller affärssystemet uppdateras etiketten på hyllan automatiskt. Hur kopplingen görs beror på vilket system ni har, och det går vi igenom vid besöket.

Vad händer om internet går ner?

Med en reservanslutning via 4G eller 5G kan kassa och kortterminaler fortsätta fungera även om fibern går ner. Vi rekommenderar att betalningarna ligger på ett eget nät med reserv, så att butiken inte behöver stänga kassorna vid ett avbrott.

Ingår support för kassan?

Med ett serviceavtal får du support för kassa, terminaler och nätverk från en kontakt. Vi hjälper till via telefon och fjärrhjälp och kommer ut när utrustning behöver bytas. Vad som ingår beror på vilket avtal ni väljer.

Kassasystem i din stad

Se alla orter i Sverige

Vill du veta vad det skulle kosta för din butik?

Boka en demo så visar vi hur StoreIQ fungerar i din vardag.

Boka demo Begär offert