NO – Norsk, Velg språk

Løsninger / IT og drift

Kasse og betaling

Kassesystem og betalingsterminaler er navet i butikken, der hvert kjøp registreres og betales. StoreIQ hjelper deg å velge, installere og koble sammen kasse, betaling og selvbetjening med prisene på hyllen og lageret, i butikker i hele Sverige og i Norge etter avtale.

Kasse og betaling

Fordeler for butikken

  • Kassesystem valgt ut fra hvordan butikken jobber
  • Betalingsterminaler koblet direkte til kassen
  • Selvbetjening som kan korte ned køene
  • Samme pris i kassen og på hyllekanten
  • Riktig lagerbeholdning i butikk og nettbutikk
  • Installasjon uten at butikken må stenge

Velg kassesystem ut fra hvordan du jobber

Et kassesystem for en nærbutikk stiller andre krav enn et for en motebutikk eller en byggevarehandel. Vi går gjennom hvor mange kasser du trenger, hvordan varer og priser håndteres, om du har nettbutikk og hvilke rapporter du trenger. Ut fra dette hjelper vi deg å sammenligne alternativer og velge en løsning som passer virksomheten.

Bytter du kassesystem, planlegger vi overgangen grundig, med flytting av vareregister og test før byttet. Installasjonen gjøres utenfor åpningstid, slik at butikken kan åpne som vanlig med det nye systemet. De ansatte får en gjennomgang før oppstart, og vi er tilgjengelige på stedet eller eksternt de første dagene, slik at spørsmål og justeringer kan håndteres med en gang.

Betalingsterminaler og betalinger

Betalingsterminaler og betalinger

Betalingsterminaler skal fungere raskt og stabilt, også når det er fullt i butikken. Vi installerer terminaler ved kassen og ved behov mobile terminaler for betaling ute i butikken. Terminalene kobles til kassesystemet, slik at beløpet overføres automatisk og de ansatte slipper å taste det inn to ganger. Det gir raskere betalinger og færre feil.

Betalingene krever et sikkert og stabilt nettverk. Derfor sørger vi for at kasse og terminaler ligger på et eget nett, gjerne med reservetilkobling via 4G eller 5G. Da kan butikken fortsette å ta betalt selv om fiberforbindelsen skulle falle ut. Vi går også gjennom hvordan kvitteringer, returer og dagsoppgjør skal fungere, slik at rutinene i kassen blir enkle for de ansatte.

Selvbetjeningskasser og selvskanning

Selvbetjeningskasser gir kundene et raskt alternativ ved enkle kjøp og kan redusere køene ved de betjente kassene. Selvskanning, der kunden skanner varene underveis i handelen, er et annet alternativ for dagligvarer. Vi hjelper deg å vurdere hva som passer butikken, hvor stasjonene bør plasseres og hvordan de kobles til kassesystemet.

Selvbetjening fungerer best sammen med kameraovervåking og gjennomtenkte kontrollrutiner. Vi kan installere hele løsningen og sørge for at den fungerer sammen med annen teknologi, slik at de ansatte kan fokusere på kundene. Vi tar også hensyn til plassering, belysning og hvordan kundene beveger seg, slik at stasjonene blir enkle å bruke og de ansatte har god oversikt.

Kasse koblet til hyllekant, lager og nett

Når kassesystemet er koblet til elektroniske hyllekantetiketter, endres prisen på hyllen automatisk når den endres i kassen. Med kobling til lager og nettbutikk blir lagerbeholdningen riktig i alle kanaler. Det reduserer dobbeltarbeid og risikoen for feil som oppstår når den samme informasjonen skal legges inn flere steder. Kampanjer blir også enklere å gjennomføre.

Med en serviceavtale har du én kontakt for kasse, terminaler, nettverk og annen butikkteknologi. Vi hjelper til ved problemer, bytter utstyr og oppdaterer systemene. Det gjelder både enkeltbutikker og kjeder som vil ha samme løsning i alle butikker. Oppdateringer og større endringer gjøres utenfor åpningstid, slik at kassene fungerer som vanlig når butikken er åpen.

Slik leverer vi

  1. Gjennomgang av kasser, sortiment, nettbutikk og rutiner

  2. Forslag med kassesystem, terminaler og integrasjoner

  3. Installasjon, dataflytting og test utenfor åpningstid

  4. Opplæring av de ansatte og support via serviceavtale

Vanlige spørsmål

Kan dere hjelpe oss å bytte kassesystem?

Ja. Vi går gjennom behovene deres, hjelper til med å sammenligne alternativer og planlegger byttet. Vareregister og innstillinger overføres og testes før oppstart, og selve byttet gjøres utenfor åpningstid, slik at butikken kan åpne som vanlig.

Passer selvbetjening i en mindre butikk?

Det avhenger av kundeflyt, sortiment og hvordan de ansatte jobber. I noen mindre butikker kan én eller to stasjoner avlaste kassen i rushtiden. Vi går gjennom forutsetningene og gir en ærlig vurdering av om det er verdt det for akkurat deres butikk.

Kan kassen kobles til elektroniske hyllekantetiketter?

Ja, det er en av de viktigste koblingene. Når prisen endres i kasse- eller forretningssystemet, oppdateres etiketten på hyllen automatisk. Hvordan koblingen gjøres, avhenger av hvilket system dere har, og det går vi gjennom ved besøket.

Hva skjer hvis internett går ned?

Med en reservetilkobling via 4G eller 5G kan kasse og betalingsterminaler fortsette å fungere selv om fiberen går ned. Vi anbefaler at betalingene ligger på et eget nett med reserve, slik at butikken ikke må stenge kassene ved et avbrudd.

Er support for kassen inkludert?

Med en serviceavtale får du support for kasse, terminaler og nettverk fra én kontakt. Vi hjelper til via telefon og fjernhjelp og kommer ut når utstyr må byttes. Hva som inngår, avhenger av hvilken avtale dere velger.

Kassesystem i din by

Se alle steder i Sverige

Vil du vite hva det vil koste for din butikk?

Bestill en demo, så viser vi hvordan StoreIQ fungerer i hverdagen din.

Bestill demo Be om tilbud