IT og netværk
IT og netværk er fundamentet for alt i en moderne butik – kassen, betalingsterminalen, kameraerne, alarmerne og de elektroniske prisskilte. Svigter netværket, går butikken i stå. StoreIQ bygger stabile og sikre netværk til butikker i hele Sverige og i Danmark efter aftale og tager sig af driften.
Fordele for butikken
- Stabil forbindelse til kasse, kameraer og etiketter
- Separate net til kasse, personale og gæster
- Firewall, der holdes opdateret
- Automatisk backup via 4G eller 5G
- Netværksstatus i StoreIQ Hub
- Én kontakt til IT og butiksteknologi
Et netværk bygget til butiksmiljøet
En butik har andre behov end et kontor. Udstyret er spredt ud over butik, lager og kasselinjer, og forstyrrelser fra køleskabe, metalreoler og tykke vægge kan påvirke wifi. Vi gennemgår lokalerne og planlægger switches, access points og kabelføring, så hver enhed får en stabil forbindelse. Resultatet dokumenteres, så det er nemt at fejlsøge.
Et velplanlagt netværk gør det også muligt at tilføje ny teknologi uden store indgreb. Kameraer, etiketter, skærme og kundetællere kan tilsluttes løbende, og strømforsyning via netværkskablet forenkler installationen af mange enheder. Vi dokumenterer desuden, hvilke udtag og porte der bruges, så det er nemt at udbygge netværket, når butikken ændrer sig eller får nyt udstyr.
Sikkerhed med firewall og separate net
Kassen og betalingsterminalerne bør ikke dele net med gæsternes wifi eller personalets mobiler. Vi opdeler netværket i separate segmenter til kasse, butiksudstyr, personale og gæster og beskytter det med en firewall. Det mindsker risikoen for, at et problem i én del af netværket breder sig til resten. Det er grundlæggende god sikkerhed for betalinger.
Firewallen og netværksudstyret holdes opdateret og overvåges. For kæder kan netværket i alle butikker bygges på samme måde, hvilket gør det nemmere at fejlsøge og at indføre nye løsninger i hele kæden på én gang. Nye butikker kan desuden kobles op hurtigere, fordi konfigurationen allerede findes og kun skal tilpasses lokalerne.
Backupforbindelse via 4G eller 5G
Hvis fiberforbindelsen falder ud, kan butikken fortsætte med at tage imod betalinger via en backupforbindelse over 4G eller 5G. Skiftet sker automatisk, og når fiberen virker igen, går trafikken tilbage. For butikker, hvor hver time tæller, er det en enkel måde at mindske risikoen for stop i kassen. Backuppen kan også bruges til alarm og kameraer, så vigtige funktioner virker, selv under et nedbrud.
Status for netværket, backupforbindelsen og de vigtigste enheder kan ses i StoreIQ Hub. Hvis noget går ned, kan vi ofte se det og begynde fejlsøgningen, før personalet når at ringe, så problemet kan løses hurtigere. Du får også et klart billede af, hvor ofte nedbrud forekommer, hvilket kan være et godt grundlag i dialogen med internetudbyderen.
Computere, printere og support
Ud over netværket hjælper vi med computere, printere og andet IT-udstyr i butikken og på kontoret. Vi installerer, konfigurerer og udskifter udstyr og sørger for, at alt fungerer sammen med kassesystemet og den øvrige butiksteknologi. Det gælder både ved nyinstallation, og når gammelt udstyr skal skiftes. Vi kan også hjælpe med indkøb, så udstyret passer til resten af miljøet.
Med en serviceaftale har du én kontakt til IT og netværk med support via telefon, e-mail og fjernhjælp. Installationer og større ændringer udføres uden for åbningstiden. Det passer både til den enkelte butik, der vil slippe for besvær, og til kæder, der vil have den samme løsning i alle butikker. Alt samles hos én kontakt.
Sådan leverer vi
Gennemgang af lokaler, udstyr og nuværende netværk
Forslag med switches, wifi, firewall og backupforbindelse
Installation og omlægning uden for åbningstid
Overvågning og support via serviceaftale
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor skal kassen have sit eget netværk?
Kasse og betalingsterminaler håndterer betalinger og bør beskyttes mod anden trafik. Med separate net til kasse, personale og gæster mindskes risikoen for, at et problem eller et indbrud i én del påvirker betalingerne. Det gør også netværket nemmere at fejlsøge.
Hvordan fungerer backupforbindelse via 4G eller 5G?
En router med mobilabonnement står klar og overtager automatisk, hvis fiberen holder op med at virke. Kassen kan så fortsætte med at tage imod betalinger. Når fiberen er tilbage, skifter trafikken tilbage. Vi hjælper med at vælge placering og abonnement, så dækningen bliver god.
Kan kunderne få gæste-wifi?
Ja, gæste-wifi lægges på et separat net, der er adskilt fra kasse og butiksudstyr. Du kan vælge, om det skal være åbent eller kræve login, og begrænse hastigheden, så gæstetrafikken ikke påvirker resten af butikken.
Overtager I et eksisterende netværk?
Ja, vi starter med at gennemgå eksisterende udstyr og dokumentation. Derefter foreslår vi, hvad der kan beholdes, og hvad der bør skiftes eller suppleres. Ofte kan stabilitet og sikkerhed forbedres uden at skifte alt på én gang.
Hvilken support er inkluderet?
Det afhænger af, hvilken serviceaftale du vælger. Normalt indgår support via telefon, e-mail og fjernhjælp, overvågning af netværket og hjælp ved udskiftning af udstyr. Vi gennemgår mulighederne, så aftalen passer til butikkens behov.
IT og netværk i din by
- IT og netværk i Stockholm
- IT og netværk i Göteborg
- IT og netværk i Malmö
- IT og netværk i Uppsala
- IT og netværk i Västerås
- IT og netværk i Örebro
- IT og netværk i Linköping
- IT og netværk i Helsingborg
- IT og netværk i Jönköping
- IT og netværk i Norrköping
- IT og netværk i Lund
- IT og netværk i Umeå
- IT og netværk i Gävle
- IT og netværk i Borås
- IT og netværk i Eskilstuna
- IT og netværk i Sundsvall
- IT og netværk i Luleå
- IT og netværk i Karlstad
- IT og netværk i Växjö
- IT og netværk i Halmstad
Se alle byer i Sverige
- IT og netværk i Alingsås
- IT og netværk i Arvika
- IT og netværk i Boden
- IT og netværk i Borlänge
- IT og netværk i Borås
- IT og netværk i Enköping
- IT og netværk i Eskilstuna
- IT og netværk i Eslöv
- IT og netværk i Falkenberg
- IT og netværk i Falun
- IT og netværk i Gävle
- IT og netværk i Göteborg
- IT og netværk i Halmstad
- IT og netværk i Helsingborg
- IT og netværk i Hudiksvall
- IT og netværk i Härnösand
- IT og netværk i Hässleholm
- IT og netværk i Höganäs
- IT og netværk i Jönköping
- IT og netværk i Kalmar
- IT og netværk i Karlshamn
- IT og netværk i Karlskoga
- IT og netværk i Karlskrona
- IT og netværk i Karlstad
- IT og netværk i Katrineholm
- IT og netværk i Kiruna
- IT og netværk i Kristianstad
- IT og netværk i Kristinehamn
- IT og netværk i Kungsbacka
- IT og netværk i Köping
- IT og netværk i Landskrona
- IT og netværk i Lidköping
- IT og netværk i Linköping
- IT og netværk i Luleå
- IT og netværk i Lund
- IT og netværk i Lycksele
- IT og netværk i Malmö
- IT og netværk i Mjölby
- IT og netværk i Motala
- IT og netværk i Mölndal
- IT og netværk i Nacka
- IT og netværk i Norrköping
- IT og netværk i Norrtälje
- IT og netværk i Nyköping
- IT og netværk i Nynäshamn
- IT og netværk i Nässjö
- IT og netværk i Piteå
- IT og netværk i Sandviken
- IT og netværk i Skellefteå
- IT og netværk i Skövde
- IT og netværk i Solna
- IT og netværk i Stockholm
- IT og netværk i Strängnäs
- IT og netværk i Strömstad
- IT og netværk i Sundsvall
- IT og netværk i Södertälje
- IT og netværk i Trelleborg
- IT og netværk i Trollhättan
- IT og netværk i Täby
- IT og netværk i Uddevalla
- IT og netværk i Ulricehamn
- IT og netværk i Umeå
- IT og netværk i Uppsala
- IT og netværk i Varberg
- IT og netværk i Visby
- IT og netværk i Vänersborg
- IT og netværk i Värnamo
- IT og netværk i Västervik
- IT og netværk i Västerås
- IT og netværk i Växjö
- IT og netværk i Ystad
- IT og netværk i Ängelholm
- IT og netværk i Örebro
- IT og netværk i Örnsköldsvik
- IT og netværk i Östersund
Vil du vide, hvad det vil koste for din butik?
Book en demo, så viser vi, hvordan StoreIQ fungerer i din hverdag.
Book demo Få et tilbud